让对方认同，让对方感动，让对方行动。沟通的本质——心灵与心灵的对话。沟通的目的是共赢，沟通的前提是心态，沟通的技巧是倾听，沟通的基础是人性。本页提供《心灵之间的对话》的作品简介与章节目录。